이용약관

제1조(목적)

이 약관은 레이디노마드(전자상거래 사업자)가 운영하는 레이디노마드 공식홈(이하 “몰”, https://ladynomad.uk/)에서 제공하는 서비스(강의·디지털 콘텐츠·1:1 컨설팅 등)의 이용과 관련하여 “몰”과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 모바일 등 전자상거래에도 준용합니다.

제2조(정의)

① “몰”이란 레이디노마드가 강의, 디지털 콘텐츠(전자책·파일 등), 1:1 컨설팅(코칭권 등, 이하 “재화 등”)을 거래할 수 있도록 설정한 온라인 영업장 및 그 운영자를 말합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이란 “몰”에 가입하여 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 명시·설명 및 개정)

① “몰”은 본 약관과 개인정보처리방침, 취소 및 환불 규정을 초기 서비스화면에 게시합니다.

② “몰”은 이용자가 약관에 동의하기 전에 청약철회·환불조건 등 주요 내용을 별도 화면이나 팝업으로 안내할 수 있습니다.

③ “몰”은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 개정 약관은 공지된 적용일 이후 체결되는 계약부터 적용되며, 기존 계약에는 종전 약관이 적용됩니다.

⑤ 불리한 개정의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

⑥ 본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래법 등 관계 법령에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음 업무를 수행합니다.

1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 이용계약 체결
2. 결제 완료 후 강의 접근권한 부여, 디지털 콘텐츠 전송·제공, 1:1 컨설팅 일정 확정 및 제공

② 부득이한 사유로 서비스 내용이 변경될 수 있으며, 이 경우 사유 및 변경사항을 공지합니다.

③ “몰”은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 변경으로 인한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제5조(서비스의 중단)

① 시스템 점검, 기술적 문제, 천재지변, 통신장애 등의 사유가 발생한 경우 일시적으로 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

② “몰”은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

③ 사업 중단 시 사전에 공지하며, 남은 유료 서비스 이용자는 안내된 환불정책에 따라 처리합니다.

제6조(회원가입)

① 이용자는 “몰”이 정한 양식에 따라 정보를 입력하고 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다.

② “몰”은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 허위 정보로 가입한 경우
2. 기술상 지장이 있는 경우

③ 회원가입 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 때로 합니다.

④ 회원 정보가 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 미통지로 인한 불이익은 회원의 책임입니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든 탈퇴할 수 있으며 “몰”은 지체 없이 처리합니다.

② 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한·정지할 수 있습니다.

1. 허위 정보 제공
2. 결제 미이행
3. 타인 정보 도용, 서비스 방해
4. 법령 또는 공서양속 위반

③ “몰”은 정당한 사유가 있는 경우 별도의 통보 없이 회원자격을 해지할 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① “몰”은 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지할 수 있습니다.

② 다수 회원에게 통지할 경우 “몰” 게시판에 게시함으로써 갈음할 수 있습니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의)

① 이용자는 다음 절차로 구매를 신청합니다.

1. 상품 선택
2. 필수 정보 입력
3. 약관 및 환불규정 동의
4. 결제

② 개인정보 제공 또는 위탁이 필요한 경우 관련 내용을 고지하고 동의를 받습니다.

제10조(계약의 성립)

① “몰”의 결제 완료 및 수신확인 통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.

② “몰”은 다음의 경우 계약을 취소할 수 있습니다.

1. 허위·누락된 정보 입력
2. 결제 오류 또는 승인 불가
3. 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우

제11조(지급방법)

이용자는 다음 방법으로 결제할 수 있습니다.

1. 계좌이체(인터넷·모바일 뱅킹 등)
2. 신용·체크카드
3. 간편결제
4. “몰”의 쿠폰 또는 포인트(해당 시)
5. 기타 전자적 지급수단
6. ※ “몰”은 결제수단별 수수료를 추가 부과하지 않습니다.

제12조(수신확인 통지·신청 변경 및 취소)

① “몰”은 결제 완료 후 수신확인 통지를 합니다.

② 제공(접속권한 부여 또는 링크 전송) 이전에는 이용자가 즉시 변경·취소를 요청할 수 있으며, 이후에는 환불 규정이 적용됩니다.

제13조(서비스의 제공 시기)

① “몰”은 결제 즉시 또는 안내된 일정에 따라 서비스를 제공합니다.

1. 강의: 결제 즉시 또는 일정에 따라 접속권한 부여
2. 디지털 콘텐츠: 결제 즉시 또는 일정에 따라 전송
3. 컨설팅: 예약 확정일에 제공

② 부득이한 사유로 지연되는 경우, “몰”은 지체 없이 안내합니다.

③ “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 지연에 대한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제14조(환급)

① 제공 불가, 중복결제 등 사유 발생 시 “몰”은 통지 후 3영업일 이내 환급 또는 취소 절차를 진행합니다.

② “몰”의 귀책사유가 없는 환불 수수료는 이용자가 부담합니다.

제15조(청약철회 및 환불)

① 이용자는 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 청약철회를 할 수 있습니다.

② 단, 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한됩니다.

1. 강의·디지털 콘텐츠가 제공(다운로드, 링크 전달 등)된 경우
2. 수강 또는 이용 이력이 발생한 경우
3. 이용자 사정으로 인한 단순 변심

③ 환불 가능 범위와 절차는 “몰”의 환불규정에 따릅니다.

제16조(환불의 처리)

① “몰”은 환불 사유가 승인된 날로부터 7영업일 이내에 결제금액을 환급합니다.

② 카드 결제는 승인 취소로, 계좌 결제는 계좌이체로 환불합니다.

③ “몰”은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 지연에 대한 추가 책임을 지지 않습니다.

제17조(개인정보보호)

① “몰”은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

② 개인정보의 수집·이용 목적, 보유기간, 제3자 제공 여부는 개인정보처리방침에 따릅니다.

③ 이용자는 언제든 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

제18조(“몰”의 책임 제한)

① “몰”은 천재지변, 통신장애, 제3자 침입 등 불가항력적인 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

② “몰”은 이용자의 귀책사유로 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ “몰”은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접·부수적 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호 관리)

① ID와 비밀번호 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.

② 도난 또는 무단 사용 시 즉시 “몰”에 알려야 합니다.

제20조(이용자의 금지행위)

① 허위 정보 등록 금지

② 타인 정보 도용 금지

③ “몰”의 자료 무단 복제 및 배포 금지

④ 저작권 및 지식재산권 침해 금지

⑤ 욕설, 비방, 불법 콘텐츠 게시 금지

제21조(저작권)

① “몰”이 작성한 콘텐츠의 저작권은 “몰”에 귀속합니다.

② 이용자는 허락 없이 복제·배포·전송할 수 없습니다.

③ “몰”은 저작권 침해 행위에 대해 이용자에게 법적 책임을 물을 수 있습니다.

제22조(분쟁 해결 및 책임 제한)

① “몰”은 이용자의 정당한 불만이 접수되면 최대한 신속히 처리합니다.

② 분쟁 발생 시, “몰”은 법적 책임이 인정되지 않는 한 손해배상을 부담하지 않습니다.

③ 이용자가 “몰”의 저작권, 상표권, 명예 등을 침해한 경우 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

① 대한민국 내 거래에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 이용자의 주소지를 관할하는 대한민국 법원을 전속 관할로 합니다.

② 해외 거래에 대해서는 잉글랜드 및 웨일즈 법(England & Wales law)을 적용하며, 런던 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

③ 강행법규가 있는 경우 해당 법령을 우선 적용합니다.